Agent de service technique et support applicatif​

 

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Etudes et diplômes

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• 2017            Certification Microsoft "Implémentation et gestion de Windows 10" & 2012R2.

• 2016            Formation "Office 365" (Cloud One Drive, Sharepoint...)

 

•  2001           DUT informatique de gestion à l' IUT A de Villeurbanne                                                                      algorithmie, pl/sql oracle, programmation c++ visual basic, serveur apache, html                        et script php, analyse merise et architecture uml, infrastructure réseau, systèmes                      d'exploitation 

• 1999 -2000 deux années au premier cycle INSA de Lyon                                                                                        mécanique générale et des fluides, physique, chimie, mathématiques,                                            informatique, théatre 

• 1998            Baccalauréat S spécialité physique chimie obtenu avec mention (lycéé Brossolette)

 

 

 

PERMIS B & véhiculé

 

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Logiciels

 

• Microsoft Windows & Suite Office (open et 365)

• LINUX (ubuntu, redhat) & logiciels Adobe (reader, certificats, paintshop, dreamweaver...)

• Oracle 8i, Access, MySql (maîtrise du langage SQL)

• serveurs IBM/OS2, NT 2000, Novell, RFID, unix

• programmation C++ et Visual Basic, html, PHP3

• progiciels Remedy (help-desk), Axel (gestion mairie), JDE (gestion atelier, paie, comptable )

• VPN, Firewall, Antivirus, Virtualization (VM ware)

 

 

Messagerie

 

• Outlook Exchange

• Lotus Notes domino IBM

 

 

Matériels/protocoles SE

 

• monétique ingenico / datapuce

• machines CN (tour et fraiseuse) / grafset

• routeur cisco / MAC Ipv6 Ipv4 TCP/IP DHCP UDP

• Tablette et smartphone / Android, Blackberry, windows phone

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Administration

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• AD DS, AD CS, gpo, DNS, DC

• cmd, powershell, .esp, .bat

• services.msc, ...mgmt.msc

• .exe de c:\windows\win32, coreinfo de sysinternals (technet)

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Langues

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Anglais, Allemand

un peu de langues Latine et Yougoslave